Ondéa
Du compteur au compte d'exploitation.
Ondéa suit tout le cycle d'un service d'eau : le réseau, les abonnés et les bornes fontaines, le relevé d'index sur le terrain sans connexion, la facturation, le recouvrement, les impayés, les redevances et le compte d'exploitation. Pour les régies communales et les comités de gestion AEP.
- En ligne ou sur un poste du bureau
- Relève en zone sans réseau
- Français, FCFA
Un service d'eau se perd rarement sur la technique. Il se perd sur les chiffres.
Les difficultés que nous rencontrons le plus souvent chez les régies et les comités de gestion tiennent en quatre points.
-
Le relevé se perd
Des index notés sur un carnet, ressaisis une semaine plus tard, avec les erreurs de transcription et les compteurs oubliés que cela suppose.
-
La facturation prend des jours
Un tableur par mois, des formules recopiées, des reports d'impayés faits à la main : la facture part en retard, et l'écart se creuse.
-
Les impayés ne se voient pas
Sans suivi cumulé par abonné, personne ne sait qui doit quoi depuis combien de mois, ni où concentrer l'effort de recouvrement.
-
Le bilan arrive trop tard
Le compte d'exploitation se reconstitue en fin d'exercice, quand il est trop tard pour corriger un tarif, une charge ou un rendement de réseau.
Quatre étapes, une seule saisie
L'index saisi sur le terrain devient une facture, puis un versement, puis une ligne du compte d'exploitation, sans jamais être ressaisi.
Relevé
Le bureau exporte la tournée, l'agent relève hors connexion sur son téléphone et renvoie le fichier par WhatsApp ou courriel. L'import recalcule tout.
Facturation
Génération en masse pour tous les abonnés actifs : consommation × prix du m³, entretien compteur, TVA, pénalités et impayés antérieurs reportés.
Recouvrement
Saisie des versements, statut par abonné (en règle, partiel, insolvable, anticipation), totaux du mois et export CSV sur l'intervalle voulu.
Exploitation
Recouvrements, branchements et redevances remontent d'eux-mêmes dans les flux financiers et dans la grille recettes / dépenses de l'exercice.
Tout le métier d'un service d'eau, dans un seul outil
Pas d'option à acheter plus tard. Ce qu'un service d'eau fait au quotidien est là dès le premier jour.
Structure du réseau
AEP, réseaux imbriqués, compteurs de production et de distribution, rendement et statistiques par réseau.
Abonnés et bornes fontaines
Fiche complète par abonné, bornes fontaines et gérants, conversion abonné ↔ borne, branchements neufs.
Tarification
Prix du m³, entretien compteur, TVA, historique des tarifs et paliers de consommation appliqués d'eux-mêmes.
Relevés et facturation
Mois de facturation, import et export des relevés, contrôles de cohérence, factures en masse et impression PDF.
Recouvrement et impayés
Versements, statuts de solvabilité, reste à recouvrer par abonné et par mois, pénalités à l'unité ou en lot.
Finances et redevances
Entrées et sorties par catégorie budgétaire, redevances et versements, compte d'exploitation, synthèse multi-AEP.
Interventions et ressources
Suivi des interventions et de leur statut, ressources humaines au coût horaire, matériel au coût unitaire.
Rôles et traçabilité
Permissions par ressource et par action, utilisateurs limités à certains AEP, journal d'audit consultable.
Sauvegarde et mises à jour
Sauvegarde et restauration depuis l'interface, mise à jour en un clic, sans intervention sur le serveur.
La relève tient dans une poche et ne demande aucun réseau.
Sur la plupart des AEP, il n'y a pas de couverture mobile là où sont les compteurs. Ondéa Collect part de ce constat : l'application ne fait aucun appel réseau. Le bureau exporte un fichier, l'agent le charge, relève sa tournée et renvoie le fichier complété par le canal qu'il veut.
- Refus d'un index inférieur au précédent, avec l'explication
- Écriture immédiate en base locale : une application fermée ne perd rien
- Photo du compteur et observation rattachées au relevé du mois
- Position GPS et précision en mètres, activables tournée par tournée
- Code d'accès et chiffrement du fichier confié à l'agent
Des écrans lisibles, faits pour tous les jours
Une seule charte sur toutes les pages, des chiffres alignés, un mode sombre, et un export partout où vous en avez besoin.
Votre nom, votre logo, votre serveur
Ondéa s'installe sur un serveur en ligne ou sur un simple poste au bureau, selon votre connexion. Dans les deux cas, les données restent chez vous.
- Marque blanche : nom, logo, couleurs et coordonnées se règlent depuis l'administration
- Documents à votre charte : factures et rapports reprennent votre logo
- Mise à jour depuis l'interface, sans intervention technique
- Licence vérifiée hors ligne : aucune connexion permanente exigée
À qui s'adresse Ondéa
Régies communales de l'eau
Un service municipal qui facture ses abonnés et rend compte de son exploitation à la commune, avec des agents sur le terrain.
Comités de gestion AEP
Une association ou un comité qui exploite une ou plusieurs adductions, avec des bornes fontaines, des gérants et des redevances à reverser.
Opérateurs multi-sites
Un délégataire ou une structure faîtière qui supervise plusieurs AEP et veut une synthèse consolidée en plus du détail par site.
Voyons vos chiffres sur un vrai écran
Une démonstration dure une heure. Nous partons de votre organisation : vos tarifs, vos réseaux, votre dernier mois de relevés, jusqu'à la facture imprimée.